サポート

よくある質問(Q&A・質問箱)

お客様からよくお問い合わせいただく質問を、Q&A形式で掲載しています。
マニュアルを読んでも解らない個所や、正常に動作しない場合など、ご不明な点がありましたらご確認ください。

お使いの家計簿ソフトのロゴをクリックするとQ&Aが表示されます。
Q&Aでも解決しない場合は、各ソフトのQ&Aページ内にある問い合わせフォーム(質問箱)からお問い合わせください。

サポート対象中の商品

てきぱき家計簿マム9

以下はサポートが終了した商品です

サポートサービスの品質維持・向上の為、商品が廃止になった日から原則1年を経過した商品につきましては、
サポートサービス(プログラム修正、お問い合わせへの対応など)を終了させていただきます。
なお、サポートサービス終了後も、商品は引き続きご使用いただけます。

・てきぱき家計簿マム8     サポート終了日:2016年 3月末日
・てきぱき家計簿マム7     サポート終了日:2014年 3月末日

・てきぱき家計簿マム6 以前の「てきぱき家計簿マム」シリーズ

■対応OS一覧表(Windows 10 / 8.1 / 7)

■対応状況
 ○:対応(動作保証あり)
 ×:未対応(動作保証なし)

※64bit版のOSでは、32bit互換モード(WOW64)で動作します。
※マイクロソフト社のサポート期間が終了したOSは、動作保証対象外です。
※ Android・iOSを搭載している端末では動作しません。

商品名 Windows 10
(32bit・64bit)
Windows 8.1
(32bit・64bit)
Windows 7
(32bit・64bit)
SP1
てきぱき家計簿マム9
てきぱき家計簿マム8
(8.0.0050以降)
てきぱき家計簿マム7 ×
(7.0.0135以降)
てきぱき家計簿マム6 × ×
(6.0.0304以降)
てきぱき家計簿マム5 × × ×

補足


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